Nul n’ignore que le marché de l’énergie est en constante évolution, ce qui met les consommateurs dans l’embarras quant au choix de leurs fournisseurs potentiels. C’est pour cette raison que les courtiers d’énergie existent jouant le rôle d’intermédiaires entre ces deux partis. En effet, les courtiers interviennent pour aider le client à trouver le prestataire qui lui convient en toute simplicité et le plus rapidement possible.

Le courtage en quelques mots

Le courtage permet de mettre le consommateur et le vendeur en contact contre une commission bien déterminée qui sera versée au courtier. Déjà très répandu notamment dans le domaine des finances et de l’assurance, ce service commence à s’introduire également dans d’autres secteurs tels que l’immobilier ou l’énergie.

En quoi consiste le courtage en énergie pour un professionnel ?

Pour ce qui est de l’énergie, le courtier dont nous vous avons parlé plus haut est chargé de mettre en relation ses clients avec des fournisseurs d’électricité et de gaz pour les aider à profiter des offres les plus satisfaisantes.

Que ce soit des particuliers ou des entreprises, les professionnels auront besoin de ce consultant intermédiaire non pas pour leur vendre du gaz ou de l’électricité mais pour leur permettre de comparer les offres des différents fournisseurs.

 

Ayant pour missions de vous simplifier les démarches liées à la recherche d’un fournisseur adéquat, il est également là pour vous aider optimiser votre contrat d’énergie car il s’agit d’un expert dans tout ce qui a trait à ce domaine (factures, tarifs, régulations,…)

Que fait un courtier en énergie ?

Cela nous amène à parler plus en détail des différentes missions que peut accomplir un courtier en énergie, étape par étape.

 

La première chose sur laquelle doit se concentrer cet intermédiaire, c’est d’abord le fait de bien cerner les besoins et les exigences de son client, en tenant compte de sa consommation et de ses dépenses énergétiques. L’activité du consommateur est également un élément à prendre en considération car ce dernier peut être déterminant. Ainsi, le courtier sera plus à même de donner une estimation objective des besoins de son client en énergie

 

Par ailleurs, la situation géographique du consommateur (domicile, entreprise) est aussi un point essentiel dans l’appréciation concernant le fournisseur adéquat car la proximité de l’utilisateur constitue un atout non négligeable pouvant jouer largement en sa faveur. 

 

Ensuite, le courtier compare les fournisseurs pour les mettre en concurrence notamment via un appel d’offre, par exemple.

 

Pour finir, il essaie de choisir l’offre qui s’adapte le mieux aux besoins et au budget du client tels que ces derniers les lui a spécifiés. Il devra s’assurer que certains critères soient respectés comme les composants du prix du kWh, les types d’offres, les tarifs proposés, les clauses du contrat ainsi que les préférences du client.

 

Pour ce faire, il commence par sélectionner les candidats les plus intéressants en fonction de la situation de son client grâce aux études faites au préalable. Par souci de transparence, son choix doit être accompagné par des explications approfondies sur les motifs qui l’y ont incité 

 

Sachez qu’un courtier en énergie rédige et vérifie l’application du contrat, valide les transactions et joue le rôle de médiateur en cas de litige.

Quelles compétences un courtier en énergie doit-il avoir ?

Vu que cette personne sera représentante mais aussi conseillère de son client, elle devra disposer de certaines compétences lui permettant de mener à bien les missions qui lui incombent.

 

En premier lieu, un courtier en énergie doit avoir un minimum de connaissances dans ce domaine et être toujours à l’affût des nouveautés et évolutions dans ce secteur d’activité.

 

De plus, il devra posséder un grand sens du relationnel et de la communication afin de bien expliquer aux clients le fonctionnement économique du secteur dans lequel il exerce.

Il lui sera également demandé d’avoir une certaine habileté d’ordre technique et de maitriser les aspects juridiques, commerciaux et financiers pour être totalement efficace.

 

Enfin, un courtier est tenu d’être constamment en contact avec les fournisseurs pour pouvoir négocier les tarifs et stimuler la concurrence entre eux.

 

La rémunération d’un courtier en énergie

Concernant la rémunération d’un courtier en énergie, qu’on appelle “courtage”, elle se fait sous forme de commission d’apport d’affaire que le fournisseur d’énergie verse en contrepartie du service rendu en matière de mise en relation. Le consommateur peut également recevoir une facture pour la prestation de conseil ou autres services délivrés par le courtier.

 

Pourquoi faire appel à un courtier en énergie ?

Bien que vous puissiez parfaitement vous informer sur le marché et négocier vous-même vos tarifs, il serait bien plus ingénieux de demander conseil à un courtier en énergie car cela offre de nombreux avantages : 

 

D’une part, engager un connaisseur vous fera gagner énormément de temps et vous débarrassera des longues procédures administratives ainsi que du suivi des factures. Avec lui, vous n’aurez aucun mal à contacter les meilleurs fournisseurs qui existent en un temps record.

D’autre part, cet intermédiaire vous propose des offres personnalisées selon votre profil de consommateur et correspondant à vos besoins énergétiques. De plus, en sa qualité de négociateur avisé, il vous permettra d’obtenir des tarifs très intéressants.

 

La possibilité de mettre en place des offres d’achat groupés est un atout de taille dont seul un courtier peut vous faire bénéficier, vu qu’il a accès à un très large portefeuille de clients.

 

Enfin, n’oublions pas que le courtier est capable de mettre les fournisseurs en concurrence et comparer leurs offres avec professionnalisme pour, encore une fois, vous faire profiter des meilleurs prix. 

 

En résumé, le courtier en énergie ne peut être vraiment efficient que s’il jouit de la confiance à la fois du consommateur et du fournisseur. Le courtier en énergie étant rémunéré par le fournisseur, cela constitue un avantage certain pour les consommateurs professionnels qui peuvent en bénéficier de manière complètement gratuite.

 

Chez EnergyPlus, nous vous proposons de vous mettre en contact avec des courtiers énergie compétents et professionnels qui pourront vous aider. Veuillez remplir le formulaire de contact pour toute demande d’information.